Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

PROTRANS cam kết bảo mật thông tin của khách hàng một cách tuyệt đối. Chúng tôi hiểu rằng thông tin dịch thuật là tài sản quý giá và nhạy cảm, do đó chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của quý khách hàng

Tại PROTRANS, mọi thông tin của Khách hàng sẽ được bảo mật ở mức cao nhất

Tại PROTRANS, mọi thông tin của Khách hàng sẽ được bảo mật ở mức cao nhất

Thu thập thông tin

PROTRANS chỉ thu thập những thông tin cần thiết từ khách hàng để phục vụ cho mục đích dịch thuật và liên hệ. Các thông tin bao gồm:

Họ tên

Địa chỉ liên lạc

Thông tin liên hệ (số điện thoại, email)

Tài liệu cần dịch thuật

Sử dụng dữ liệu

Các thông tin mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ dịch thuật theo yêu cầu của khách hàng

Liên hệ với khách hàng để xác nhận yêu cầu và thông báo tiến độ

Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng

Biện pháp bảo mật

PROTRANS áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp để bảo vệ dữ liệu của khách hàng:

Mã hóa dữ liệu: Tất cả các tài liệu và thông tin khách hàng được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải.

Quyền truy cập hạn chế: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin khách hàng. Mọi quyền truy cập đều được kiểm soát và ghi nhận.

Bảo mật vật lý: Các tài liệu và thông tin được lưu trữ trong môi trường an toàn với hệ thống kiểm soát ra vào nghiêm ngặt.

Chia sẻ thông tin

PROTRANS cam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Kiểm soát nội bộ

  • Tuyển chọn dịch giả: Chúng tôi tuyển chọn và đào tạo các dịch giả với tiêu chuẩn cao, ký kết các thỏa thuận bảo mật để đảm bảo họ tuân thủ chính sách bảo mật của PROTRANS.
  • Kiểm soát nội bộ: Các quy trình dịch thuật được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo không xảy ra rò rỉ thông tin.

Cập Nhật Chính Sách

PROTRANS có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến khách hàng và đăng tải trên trang web của chúng tôi.

Nếu quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào về chính sách bảo mật thông tin của PROTRANS, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

PROTRANS | Thương hiệu dịch thuật chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu
Hotline: 0947.688.883 – 0963.918.438
Email: info@dichthuatchuyennghiep.com